Kupón platí jen na první nákup — druhý košík jde plnou cenou a sleva je už v archivu newsletteru. Z toho, že banner říká sleva, ještě neplyne, že platí navždy. Plyne z toho jen first-order-only v podmínkách.

Košík je zelený a sleva je v archivu

Story scénář: druhá objednávka kolem tisíce korun bez slevy, opuštěný košík a zklamaný účet. Humor: checkout svítí zeleně a kupón už žije jen ve starém mailu. Tělo drží spisovnou češtinu — anglické campaign labely (first order) jen jako pojednané pojmy, ne anglické věty. SERP plný tipů na kódy; chybí disciplína podmínek před druhým checkoutem.

Sweet spot první slevy pět až dvacet procent

Peel Insights / Optimove: first-purchase discount sweet spot 5–20 %; hlubší kódy zvednou volume, ale srazí AOV/CLTV. Enalitica (aktualizace 28. 9. 2026): disciplína first-order-only; v jejich datech jen 14,7 % zákazníků objedná znovu do 12 měsíců; reusable welcome code pro returning buyers = permanentní sleva ceny. Tisíc korun je story košík, ne lab AOV e-shopu.

Číst podmínky před druhým checkoutem

Před druhou objednávkou otevřete podmínky kupónu, ověřte „platí pouze na první nákup / nový e-mail“, udělejte screenshot pravidel. Zákaz: „banner říká sleva navždy“. Pokud účet už kupón spotřeboval, hledejte loyalty nebo jinou akci — ne stejný kód dvakrát. Obchodník, který kód neuvolní znovu, dělá správně; čtenář to má vědět před kliknutím na platbu.

Obchodník, který first-order kód neuvolní podruhé, chrání marži — čtenář to má vědět před druhým checkoutem. Sweet spot 5–20 % je rámec první slevy; tisícikorunový druhý košík bez slevy je scénář, ne statistika e-shopu.

Zelený košík se starým first-order kódem je past — sleva skončila u první faktury a druhá tisícovka jde plnou cenou.